Open with your name
Алло? Здравствуйте, это Марк. On the phone nobody sees you; the name comes first.
Телефон Phone calls
Unit 6 of 12 · A2. How to do it, ask and answer, listen first, speak, write, checkpoint: about 40 minutes.
By the end of this unit you can
- start and end a phone call
- ask for a person and leave a message
- manage a bad line or a wrong number
How to do it
Four habits of a good conversation in this situation. Read them first; they come back in every part below.
Ask for someone
Можно Анну? or, formally, Можно поговорить с Иваном Петровичем?
When the line is bad
Вас плохо слышно. Я перезвоню. Say it early, before you lose the thread.
Leave a message
Передайте, пожалуйста, что звонил Марк. Then your number, slowly, in pairs of digits.
Ask and answer
Questions you will hear or ask, with a natural answer. Read each pair aloud; the listen button says it with your device's Russian voice.
| Question | Answer |
|---|---|
Алло́, слу́шаю. Hello, speaking. | Здра́вствуйте, э́то Марк. Мо́жно А́нну? Hello, this is Mark. Could I speak to Anna? |
Вам удо́бно говори́ть? Is this a good time to talk? | Да, говори́те. Yes, go ahead. |
Вас пло́хо слы́шно. I can't hear you well. | Я перезвоню́ че́рез мину́ту. I'll call back in a minute. |
Вы не могли́ бы переда́ть, что звони́л Марк? Could you tell her Mark called? | Коне́чно, переда́м. Of course, I will. |
Когда́ вам перезвони́ть? When should I call back? | По́сле обе́да, пожа́луйста. After lunch, please. |
Кто э́то? Who is this? | Э́то Марк, колле́га А́нны. It's Mark, Anna's colleague. |
Вы оши́блись но́мером. You have the wrong number. | Извини́те, пожа́луйста. Sorry about that. |
Запиши́те мой но́мер. Write down my number. | Да, слу́шаю. Yes, go on. |
Я хочу́ заброни́ровать сто́лик на двои́х. I'd like to book a table for two. | На како́е вре́мя? For what time? |
Спаси́бо, до свида́ния. Thank you, goodbye. | Всего́ до́брого! All the best! |
Listen first
Hide the text, play the lines with the listen buttons and answer the questions. Then show the text and read the dialogue aloud.
In the ТРКИ-1 exam every listening text is played once.
| Секретарь | Компания «Вектор», слушаю вас. |
| Марк | Здравствуйте, это Марк Сидоров. Можно поговорить с Анной Ивановой? |
| Секретарь | К сожалению, её сейчас нет. Что ей передать? |
| Марк | Передайте, пожалуйста, что звонил Марк по поводу встречи. |
| Секретарь | Хорошо. Ваш номер? |
| Марк | Восемь, девять-ноль-три, два-два-пять, сорок пять, сорок пять. Вас плохо слышно, повторить? |
| Секретарь | Нет, я записала. Она перезвонит после обеда. |
| Марк | Спасибо, до свидания! |
Did you understand?
Speak
Shadow it: play one line, pause, say it back at the same speed; then take the other part. Role-play: say your three moves aloud, in Russian, before you read any model.
You call a friend's office; the friend is out.
- Greet, say who you are, ask for your friend.
- Leave a message with the reason for your call.
- Give your number slowly and close politely.
You call a restaurant to book a table.
- Say what you want and for how many people.
- Agree a time.
- Spell your surname if asked: по буквам.
Record and compare. Record yourself saying your part, listen back, and compare with the model lines above.
Nothing is uploaded: the recording stays on this device until you leave the page.
Write
Write a phone call of six lines: you call a hotel to ask whether they have a room for Saturday, the price, and how to book.
A model dialogue
— Гостиница «Север», слушаю.
— Здравствуйте, это Марк. У вас есть свободный номер на субботу?
— Да, есть. На одного?
— На двоих. Сколько стоит ночь?
— Шесть тысяч рублей с завтраком.
— Хорошо. Как забронировать? — Я запишу ваше имя и телефон.
Checkpoint
Be honest: Almost and Not yet send you back to the right part, and the unit counts as done only when you say so.
I can start and end a phone call.
I can ask for a person and leave a message.
I can manage a bad line or a wrong number.